Envíos

En Hisui Pokeshop, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nos comprometemos a brindarle información actualizada sobre el estado de su pedido en todo momento, incluso cuando se encuentran dentro de Japón. Es por ello que le enviaremos notificaciones por correo electrónico acerca del estatus de su orden. Estos correos estarán divididos en cinco tipos:

  • Salida de Japón de su producto.
  • Entrada a la aduana de su producto.
  • Salida de aduana y en camino a nuestro almacén.
  • Recibimos el producto.
  • Guía de su envío.

Los productos que se encuentran en nuestro almacén son aquellos marcados con la etiqueta de “Envío Inmediato”, los cuales se enviarán tan pronto el pago sea confirmado.

Queremos asegurarnos de que su dinero y su producto estén en buenas manos, y estamos comprometidos a brindarle transparencia y comunicación efectiva durante todo el proceso de compra y envío.

Métodos de envío

Ofrecemos dos opciones de envío para que pueda recibir sus productos Pokémon en su domicilio:

  • Estafeta: Este método de envío terrestre tiene una duración aproximada de 5 días hábiles para llegar hasta su domicilio. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el tiempo de entrega puede variar debido a la distancia o causas externas que puedan retrasar el servicio.
  • Correos de México: Con este método de envío terrestre, el tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 2 semanas hasta su destino. La velocidad de entrega dependerá de la eficiencia de la oficina postal de destino.

Nuestro objetivo es garantizar que su pedido llegue a usted de manera segura y en el menor tiempo posible. Si tiene alguna preferencia específica de envío o desea más detalles sobre las opciones disponibles, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente.

Esperamos que esta variedad de métodos de envío le brinde flexibilidad y comodidad al recibir sus productos Pokémon. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, por favor contáctenos en: soporte@hisuipokeshop.com

Carrito de compra
Scroll al inicio